项目名称：深圳市罗湖区喜荟城商场智能化系统项目案例

项目时间：2024年5月

项目地址：广东省深圳市

项目背景：喜荟城购物中心坐落于罗湖区东湖街道太宁路 8 号，是罗湖东部核心大型城市商业综合体，总商业建筑面积约 6 万㎡，涵盖零售、餐饮、影院、亲子游乐等 140 余家商铺，配套地下 600 余个停车位，辐射周边数十万常住居民，日常客流量大、人员流动复杂喜荟城购物中心。 商场原有老旧安防、停车管理、信息展示设备存在画面模糊、车牌识别卡顿、信息发布单一、监控盲区多、运维效率低等问题，难以匹配现代化商场安全管控、客流引导、营销宣传、车辆高效通行的运营需求。为落实大型商业场所安防规范，提升顾客消费体验与物业数字化管理能力，商场统一升级改造监控系统、LED 大屏、停车场管理系统三大智能化板块，由我方承接全流程设计、施工、调试及交付工作，打造安全、高效、可视化的智慧商业运营体系。

项目内容：

1、全域高清监控系统工程 针对商场主次出入口、各楼层通道、电梯轿厢、收银点位、消防通道、地下车库、后勤仓库、外围广场等全区域布设高清红外网络摄像机、全景半球、室外高速球机，实现无盲区全天候视频采集；配套敷设传输管线、PoE 交换机、存储 NVR 设备，搭建集中监控管理机房，支持实时画面预览、30 天以上录像存储回放、异常徘徊 / 人群聚集智能预警，满足安保巡查、消费纠纷溯源、夜间防盗等管理需求，符合深圳商业场所安防验收标准。

2、LED 大屏信息发布系统建设 在商场主中庭、大门入口、地下车库出入口、楼层导视区安装多套高清 LED 显示屏，完成钢结构、供电、信号传输线路施工调试；系统支持轮播商户活动、优惠促销、楼层导览、应急通知、客流温馨提示等内容，可后台统一远程管控、分屏定时播放，兼顾商业营销宣传与公共信息公示，提升商场整体形象与客流引导效率。

3、智能停车场管理系统升级改造 对地下车库出入口全套更新车牌识别道闸、高清抓拍相机、剩余车位引导屏、收费终端设备，完成管线布线、设备安装与系统联调；实现车辆自动识别、无感进出、场内空位可视化指引、线上线下一体化缴费、车辆进出记录存储，解决高峰期出入口拥堵、人工登记效率低、车辆剐蹭纠纷取证难等痛点，大幅提升停车通行效率与车库安防管理水平。